💌 TROCA DE PRESENTE / NÃO GOSTOU

 

A política de troca da Uh Lá Lá funciona assim:

  • O produto deve estar em pleno estado de conservação;

  • Não pode apresentar nenhum tipo de sinal de uso;

  • Deve estar com o certificado de garantia da loja ou revendedora.

💌 TROCA POR DEFEITO

 

A política de troca da Uh Lá Lá funciona assim:

  • O produto não pode ter sinal de mau uso;

  • O produto não pode estar arranhado;

  • Deve estar com o certificado de garantia da loja ou revendedora.

👉 Seu produto está dentro dessas condições?


✅ Se SIM:

 

Combinado! ✨
Faremos assim:

  1. Irei gerar uma postagem nos Correios e te enviarei a etiqueta + declaração de conteúdo.

  2. Atente-se às instruções:

    • Enviar em uma caixinha pequena, de até 16cm x 12cm x 6cm;

    • Incluir o certificado de garantia da loja ou revendedora;

    • Colar a etiqueta de envio na parte da frente da caixa;

    • Dobrar e colar a declaração de conteúdo na parte de trás da caixa;

  3. Me avise assim que fizer a postagem, para que possamos acompanhar.

Assim que o produto chegar até nós:

  • Realizaremos a troca;

  • Enviaremos o novo código de rastreio para acompanhamento;

  • Caso seja necessária a troca por outra peça similar, você será notificada para escolher.

Conte comigo se surgir qualquer dúvida, estarei à disposição! ✨